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Ibyte
A Ibyte iniciou suas atividades no ano 2000 atuando na distribuição de computadores, impressoras e produtos eletroeletrônicos na região Nordeste do Brasil.
Seguindo o crescente mercado varejista nacional e sua expansão, em 2006 a Ibyte abriu em Fortaleza, Ceará, sua primeira loja varejista, sendo este um marco na jornada da empresa e o início para poder conquistar seu lugar no setor varejista da região.
Também no mesmo ano a empresa deu início a fabricação de desktops e logo em seguida inclui em sua linha de produção notebooks, ultrabooks, netbooks e mini pcs.
Posteriormente, a marca obteve junto ao Governo Federal a autorização para a produção de notebooks e microcomputadores, juntamente com relevantes certificados como o HCL que garantia a compatibilidade de seus equipamentos com o sistema operacional Windows e o ISSO 9001.
Hoje a empresa fabrica e comercializa PC gamers e desktops, sendo empregadora direta de mais de 1.000 empregos. Ao longo dos anos a loja acumulou várias premiações no desenvolvimento pessoal. Você pode comprar esses produtos no site com desconto usando um cupom Ibyte aqui do Cupomzeiros!
A empresa está incluída na lista do GPTW como uma das melhores empresas para se trabalhar no país, e na revista Você S.A. dentre uma das Melhores Empresas para Você Trabalhar.
Mesmo após 22 anos de trajetória, a empresa ainda tem muito a crescer e expandir, com novos projetos e investimentos em outras duas marcas que dão valor e notoriedade ao portfólio da empresa: GoldeTec e Ione.
Goldentec (GT) – É uma empresa criada para entregar soluções tecnológicas acessíveis a seus clientes com qualidade, diversificação, estilo e design. Distribuindo produtos para todo o país, a GoldenTec transformou-se em uma empresa atuante em vários setores da tecnologia, onde se incluem: GT, GT Solar, GT Gamer, GT Provedores.
Ione – É uma rede de lojas especializadas em levar produtos Apple para perto de você. A loja é uma revendedora autorizada Apple, possuindo em seu mostruário todos os produtos e acessórios da marca.
A loja também conta com assistência técnica autorizada da Apple, seguros e serviços TrocaSmart. Caso não tenha uma loja física da Ione ainda perto de você, basta acessar o site ionestore.com.br que a empresa entrega seus produtos para qualquer lugar do Brasil.
Vantagens de realizar compras on-line
A compra on-line é uma tendência em crescimento mundial, e aqui no Brasil não é diferente.
Pesquisar produtos, comparar seus preços e qualidades, evitar trânsito e filas, e por fim, receber o produto no conforto de sua casa são praticidades que fazem parte da realidade de quem efetua compras on-line.
As vantagens são inúmeras, e podemos listar as principais para você:
Comodidade
Uma das principais vantagens de efetuar compras on-line é poder fazê-la em qualquer lugar, por meio de um computador ou smartphone.
Privacidade
Se algum dia você já ficou constrangido para efetuar a compra de algum produto, seja de medicamentos, cuidados pessoais, etc, na internet não ocorre este problema. Ninguém estará olhando suas compras.
Pagamento Facilitado
Comprando pela internet, o cliente poderá optar por uma variedade de pagamento, ou procurar por aquele estabelecimento que aceita o pagamento de sua preferência, seja ele cartão de crédito, transferência bancária, pix ou boleto.
Preço Baixo
Comprar nas melhores lojas online é mais barato do que comprar em loja física. Os valores mais baixos são justificados, pois a empresa não tem custos adicionais como aluguel de loja, salários e comissões de vendedores, etc.
Comparação e Pesquisa
Antes das lojas virtuais, caso você precisasse realizar uma pesquisa de preço para um determinado produto, você precisaria fazer uma visita em inúmeras lojas, perdendo bastante tempo e dinheiro com locomoção. Mas pela internet tudo se tornou mais fácil.
Com apenas alguns cliques e uma conexão de internet, você terá em mãos várias cotações de inúmeras lojas, onde poderá decidir a melhor loja com o menor preço rapidamente.
Variedade de produtos
Segundo a ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), atualmente no Brasil existem mais de 36 mil lojas virtuais, com os mais variados segmentos.
Com essa grande variedade, o consumidor tem em mãos uma infinidade de opções para comparar e realizar uma compra segura e confiável.
Facilidade de enviar presentes
A internet pode aproximar pessoas mesmo aquelas que estão geograficamente distantes. Com a opção de compra on-line, você pode presentear uma pessoa querida, um parente rapidamente e com facilidade., sendo possível comprar on-line sem perda de tempo e com opção de entrega em qualquer lugar do mundo.
Cupom de desconto
Comprando pela internet, você não precisa implorar para o vendedor te conceder um desconto. Nas compras on-line os cupons de desconto são mais comuns do que você imagina, basta uma rápida pesquisa que você encontrará desde pequenos descontos como aquelas promoções de encher os olhos.
Site
O site da Ibyte conta com uma grande diversidade de produtos e equipamentos na área tecnológica, onde o cliente poderá navegar com facilidade usando as seções do site.
O cliente poderá efetuar a busca por produtos conforme o departamento, ou através das seções da GoldenTec, Gamer, PCs e Notebooks, Hardware, Aparelhos de celular, TV, Áudio e Vídeo, Ar e Ventilação, Móveis e Beleza e Saúde.
O cliente também conta com um campo para pesquisa no site, onde poderá pesquisar por uma palavra-chave e o sistema irá efetuar uma busca em seu banco de dados para listar produtos com a característica descrita pelo cliente. Lembre-se de aplicar seu código promocional Ibyte após escolher o item desejado para economizar!
Ibyte Service
Com o Ibyte Service o cliente poderá contar com serviços de manutenção, configuração e instalação de computadores, smartphones, impressoras e redes sem fio. A empresa possui profissionais capacitados para a realização de treinamentos para o caso de aquisição de novos equipamentos.
Os serviços prestados incluem:
- Assistência Técnica para Notebooks e Desktops
- Assistência Técnica para Smartphones
- Instalação e Configuração para Smart TV
- Assistência Técnica para Home Theater
- Assistência Técnica para Impressoras
- Instalação e Configuração para Segurança e CFTV
- Assistência Técnica para Ar-Condicionado
- Instalação e Configuração para Redes
- Instalação e Configuração para Automação Residencial
ISO 9001
A empresa possui o certificado pela norma internacional ISO 9001 desde o ano de 2008, garantindo toda a gestão de processos com uma padronização de excelência a fim de manter a qualidade dos seus produtos e serviços, empreendendo todo um avanço tecnológico e sua constante melhoria, propagando o conhecimento e facilitando o comércio.
Política de Trocas e Devoluções
Caso algum produto adquirido na loja Ibyte eventualmente apresente algum defeito de fabricação ou vício, o cliente poderá estar efetuando sua troca em alguma das lojas físicas da empresa em até 3 dias, contando a partir da data de emissão da nota fiscal.
Para produtos como notebooks e celulares, o prazo é de 2 dias corridos (para celulares, vale a regra dos 60 minutos de conversação).
Para produtos JBL e Apple, os produtos não possuem garantia de loja e devem ser encaminhados para assistência técnica da própria fabricante.
Para produtos dos tipos celulares, smartphones, players de música, tablets, notebooks, All in one, mini PCs, notebooks, apenas serão trocados imediatamente na loja caso não estejam ligando (com sua bateria carregada), em todo caso contrário, os produtos deverão ficar para análise técnica para serem testados e verificados os motivos dos vícios.
Situações não cobertas pela loja
A loja não realizará troca de produtos e equipamentos que apresentarem sinais de mau uso, avarias físicas, conexões quebradas, pinos amassados ou quebrados, equipamentos queimados por eventual ligação em tensão elétrica errada, oxidados, ou que tenham sido expostos à umidade, maresia, frio intenso, calor intenso, oscilações da rede elétrica, descargas elétricas causadas por tempestades ou produtos químicos inapropriados.
Ainda produtos que estiverem com seus lacres do fabricante rompidos ou danificados serão excluídos da garantia.
Para equipamentos que possuem telas de LCD, cujo problema seja de “píxel defeituoso”, serão aceitos apenas se não estiverem dentro do padrão aceitável da norma ISO – 13406-2.
Aparelhos com bloqueios de senha, os clientes deverão se dirigir pessoalmente à assistência técnica.
Garantia Estendida
A garantia estendida vem oferecer aos clientes uma proteção complementar ao seu equipamento por até 2 anos após o término da garantia oferecida pelo fabricante, mantendo seu produto segurado por mais tempo.
Assim que ocorrer o término da garantia oferecida pelo fabricante, a garantia estendida entrará em vigor, deixando seus equipamentos cobertos contra possíveis vícios que poderão ocorrer.
Vantagens da garantia estendida
Proteção – Proteção após o encerramento da garantia oferecida pelo fabricante, estando segurado contra elevados custos de manutenção e consertos do equipamento, contra serviços não especializados e segurado contra serviços de qualidade ruim.
Segurança – Caso o produto apresente algum tipo de problema, será efetuado o reparo por assistência técnica capacitada, assegurando a funcionalidade do seu produto por muito mais tempo.
Tranquilidade – O tempo médio para realização do reparo do seu produto será de aproximadamente 7 dias úteis. Caso o produto não esteja apto para a realização do conserto, será substituído ou o cliente será reembolsado.
Comodidade – A depender do produto que esteja segurado, um técnico especializado poderá ir até sua residência.
Das condições gerais
Para todos os procedimentos envolvendo troca de produtos e devoluções, o produto deverá conter todos os seus acessórios como controle remoto, manuais, cabos, etc., estar na sua embalagem original completa, sem nenhum indício de uso, em seu perfeito estado físico e acompanhado do cupom fiscal.
Para produtos devolvidos por arrependimento ou desistência do cliente, o produto deverá estar em seu perfeito funcionamento e estado físico.
Caso o produto tenha embalagem inviolável e o mesmo apresente sinais de abertura, tal produto não poderá ser devolvido pelo motivo de desistência de compra.
Caso algum produto adquirido na loja apresente defeito após o prazo estabelecido para troca pela empresa, o cliente deverá entrar em contato com a assistência técnica informada pelo fabricante do equipamento.
Os produtos como cartuchos, toners, jogos de videogame ou computador e softwares em geral não serão passíveis de devolução em loja. O cliente deverá entrar em contato diretamente com o fabricante do produto.
Para devolução de produtos em garantia, o custo de envio e transporte será por conta da Ibyte.
Para devoluções por arrependimento ou desistência
Ainda é possível desistir do produto comprado, assim, entenda como funciona:
Para site ou central de vendas – A devolução da mercadoria poderá ocorrer no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do produto pelo cliente. Para estes casos, o custo de recolhimento ficará por conta da empresa, e o cliente poderá optar pelo ressarcimento do valor pago ou o recebimento de um crédito para ser utilizado na loja para uma compra futura.
Para lojas físicas – Para notebooks e celulares o prazo para devolução da mercadoria será de até 48 horas e 72 horas após a emissão do cupom fiscal. Neste caso, será gerado ao cliente um crédito em nome do titular de igual valor ao pago pelo produto.
O crédito poderá ser utilizado em até 30 dias em qualquer uma das lojas da Ibyte para a compra de outro produto.
Central de Atendimento
A empresa dispõe de uma central de atendimento através do telefone (85) 4020 5000.
A Ibyte também conta com um chat diretamente em seu site para o cliente sanar suas dúvidas sobre produtos, compras e pedidos.
Caso o cliente prefira, poderá fazer contato via WhatsApp para efetuar compras e tirar dúvidas.
Cupom de desconto Ibyte
A empresa oferece algumas promoções durante o ano, mas, se você quer desconto o ano inteiro, poderá se socorrer ao site Cupomzeiros.
No site o cliente poderá encontrar vários tipos de cupons de desconto para conseguir fazer sua compra com aquele desconto mais que especial.
Utilizando o cupom de desconto Ibyte, o cliente poderá obter diversos benefícios, basta selecionar o que mais se adequa ao seu perfil de compra e aproveitar.
Outro ótimo cupom Ibyte é o que oferece frete grátis. Com ele, o cliente poderá receber o benefício da gratuidade do frete, sendo um excelente bônus para comprar o quanto quiser.
Assim, antes de concluir qualquer tipo de compra, entre no site Cupomzeiros e confira qual o cupom Ibyte primeira compra ou algum outro está disponível.
Ah, lembrando que os cupons podem expirar e você acabar perdendo a promoção. Como a procura é muito grande, eles podem esgotar rapidinho, então corre e aproveita.
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