Compra Certa é Confiável? É seguro Comprar? Saiba Tudo!

Saber se o Compra Certa é confiável é uma das maiores questões das pessoas que buscam por produtos de qualidade com valores acessíveis.

A maioria dos consumidores que têm dúvidas não conhece a origem, a história e a proposta do site. Então, a primeira informação a ser compreendida é que a plataforma faz parte do grupo Whirlpool, que abrange grandes marcas, como KitchenAid, Brastemp e Consul.

Inclusive, a venda de produtos dessas marcas com grandes descontos no site é um dos fatores que contribui para o seu sucesso!

Compra Certa é confiável? Como saber?

O passo principal e mais relevante é confirmar se você está no site correto, verificando se ele realmente pertence à empresa original. É comum encontrar sites clonados que são utilizados para dar golpes.

O passo seguinte é confirmar se a empresa indica o CNPJ no rodapé e, se possível, fazer uma consulta na Receita Federal.

Para finalizar, verifique o selo de segurança presente no topo do site, como visto logo abaixo:

Nota no Reclame Aqui

O Reclame Aqui é a principal plataforma nacional que permite que os clientes deixem as suas opiniões sobre o atendimento e a qualidade dos produtos e serviços adquiridos por meio de empresas online ou não.

Só o fato de ter cadastro no Reclame Aqui já é um indício de que a empresa se disponibiliza a ouvir os seus clientes e a solucionar os seus principais problemas.

Inclusive, nos últimos 6 meses, o Compra Certa conseguiu responder a praticamente todas as solicitações realizadas pelos seus clientes, um índice de 99.2%, e solucionar pelo menos 93.4% delas.

Além do mais, a nota atribuída à plataforma pelos seus consumidores é de 7.38, indicando que a empresa tem boa reputação com os mesmos. E 73.9% desses consumidores responderam que voltariam a comprar no site.

Para finalizar, nos últimos 12 meses, a empresa teve uma boa evolução, passando de boa para RA1000, que mostra sua excelência em atendimento ao seu consumidor.

E o Compra Certa conta com a ótima nota de 8.5/10 no Reclame Aqui, refirmando, assim, sua credibilidade com seus clientes. Portanto, podemos dizer que o Compra Certa é confiável!

Reputação no Ebit?

O ebit avalia a confiabilidade de uma empresa levando em consideração diversos parâmetros. E a qualificação do Compra Certa nesse caso foi excelente, compatível com um site muito confiável.

Essa nota pode ser atribuída principalmente porque a empresa vem realizando 93,54% das suas entregas dentro do prazo estipulado.

O índice de satisfação dos clientes é bem alto, sendo que aproximadamente 92,59% deles voltariam a fazer compras por meio desse site.

Outra questão que deve ser considerada em relação ao Compra Certa é que a sua plataforma é moderna, permitindo que o cliente tenha ótimas experiências nela. Além disso, o site possui as ferramentas de segurança recomendadas.

Reputação no Bomdemarca

O Bomdemarca é um local onde as pessoas conseguem compartilhar as suas experiências em relação a compras realizadas em diferentes empresas.

Basicamente, a plataforma funciona como uma rede social das empresas, onde os usuários têm a liberdade para:

• Relatar experiências;
• Compartilhar fotos dos produtos;
• Solicitar opiniões e sugestões;
• Reclamar sobre produtos, serviços e empresas.

Diante disso, o Bomdemarca é uma ótima fonte de informações que contribuem com a avaliação do Compra Certa e com a análise em relação à sua confiabilidade.

Saiba quais produtos são vendidos no Compra Certa

Atualmente a plataforma Compra Certa é confiável e possui uma grande variedade de produtos, incluindo:

• Geladeira;
• Máquina de lavar roupa;
• Fogões;
• Ar-condicionado;
• Eletroportáteis;
• TV Smart;
• Câmeras fotográficas;
• Informática;
• Tablets para estudar e Celulares;
• Fone de ouvido sem fio;
• Produtos de limpeza;
• Móveis e Decoração;
• Setor de beleza e bem-estar.

Além das grandes marcas que pertencem ao grupo fundador do site, são comercializados também produtos de outras marcas como Sony; Philco; Motorola; Philips; Britânia; Multilaser entre outras.

O que comprar no site Compra Certa?

No Compra Certa, você pode encontrar produtos diversificados, que vão desde eletrodomésticos para a sua casa até celulares e outros eletrônicos.

Mas é preciso saber, também, que a plataforma funciona como clube de compras e, por isso, é preciso ter indicação de uma empresa ou pessoa física cadastrada.

Apesar disso, existe a possibilidade de entrar para o clube por meio do pagamento de uma taxa e, assim, ter acesso vitalício.

Mas, antes de acessar a plataforma e fazer compras por ela, é preciso que você saiba se o Compra Certa é confiável! Vamos nessa?

Conheça melhor o Compra Certa

Antes de começar a analisar se o Compra Certa é confiável, é preciso que você compreenda como a plataforma funciona detalhadamente.

Primeiramente, o Compra Certa é um clube de descontos que foi criado pelo Grupo Whirlpool, com o intuito de promover algumas de suas marcas, como Brastemp, Consul e KitchenAid.

Assim, as fábricas fornecem diretamente os produtos ao site, o que contribui para a redução de custos em geral e permite a adoção de valores mais baixos em relação aos praticados nas demais lojas de departamento.

É claro que a criação da plataforma funciona como uma excelente estratégia de marketing para a empresa, mas é inegável que o programa proporciona vantagens aos compradores.

Essa é uma forma de o grupo conseguir atender aos clientes atentos que buscam sites com boas condições de compra e, ao mesmo tempo, de manter o faturamento com os produtos, que são comercializados com os valores normais de mercado.

Por fim, a plataforma consegue beneficiar, também, lojas varejistas que adquirem os produtos com desconto e, portanto, conseguem comercializá-los por um bom preço.

Sobre o Grupo Whirlpool

Antes de mais nada, o Grupo Whirlpool abrange as grandes marcas de eletrodomésticos: Brastemp, Consul e KitchenAid. A companhia possui mais de 100 anos de existência e conseguiu fazer história no Brasil.

O próprio clube de compras não é algo novo. Na verdade, ele surgiu no ano de 1988 e, ao longo do tempo, foi passando por modificações para adequação às demandas do mercado e oportunidades que foram surgindo.

Assim, no ano de 2019, o clube de compras passou a funcionar também como Marketplace. Com isso, outras gigantes como Sony e Motorola começaram a disponibilizar os seus produtos na plataforma também, ampliando a gama de marcas.

O Compra Certa possui grande visibilidade

Geralmente, as informações fornecidas pelo Reclame aqui e ebit são as mais utilizadas para saber se um site como o Compra Certa é confiável.

No entanto, existem também outros parâmetros que podem ser utilizados, como, por exemplo, a visibilidade da plataforma e o número de acessos que possui.

De acordo com o SimilarWeb, o site Compra Certa recebe aproximadamente 1,4 milhões de acessos mensalmente.

Além disso, o site contém um grande volume de buscas realizadas no Google, sendo contabilizadas aproximadamente 246.000 por mês.

Isso indica que o site possui grande visibilidade e alto fluxo de pessoas que o acessam todos os dias.

Diante disso, se até hoje não existem notícias negativas sobre ele na mídia, há mais um indício de que o Compra Certa é confiável!

Se você quer ter mais vantagens, use os cupons de desconto

Como já foi dito anteriormente, o clube de compras Compra Certa é confiável e oferece muitos benefícios aos seus clientes, incluindo valores abaixo dos praticados na maioria das lojas.

Apesar disso, se você é o tipo de pessoa que está sempre em busca de boas oportunidades para economizar, não se esqueça de que frequentemente existem cupons de desconto disponíveis para a plataforma.

No site Cupomzeiros, é possível encontrar ótimos cupons que te ofereçam ainda mais descontos e outros benefícios para as compras feitas na plataforma.

• Cupom de desconto Compra Certa

Vantagens de utilizar o clube Compra Certa

O clube Compra Certa é confiável e é uma plataforma que oferece aos seus clientes muitos benefícios para adquirir os seus produtos com descontos exclusivos. Mas existem outros motivos para você usar o site:

• Os produtos são comercializados diretamente da fábrica;
• Ter acesso aos melhores valores e descontos disponíveis no mercado;
• Possibilidade de adquirir produtos exclusivos.
• Clube exclusivo para membros, com descontos especiais;
• Possibilidade de acumular créditos ao indicar amigos para fazerem parte do clube.

Com tantos benefícios, algumas pessoas ficam em dúvidas sobre a qualidade, procedência e durabilidade dos produtos disponíveis na plataforma.

Existe uma desconfiança de que eles possam ter algum tipo de problema. No entanto, é importante salientar que os produtos do site são exatamente os mesmos comercializados em outras lojas do país.

Quais benefícios são disponibilizados aos membros do Compra Certa?

Como já foi dito, o Compra Certa é confiável e é um clube exclusivo que disponibiliza benefícios aos seus participantes. Mas realmente vale a pena se inscrever na plataforma?

Primeiramente, uma vantagem de entrar no site fazendo login com seu usuário e senha é que os preços ficam visíveis apenas para membros. Caso você não seja membro, os valores dos produtos ficam ocultos.

As vantagens se estendem também às formas de pagamento, visto que apenas membros do clube Compra Certa podem adquirir os produtos disponíveis utilizando dois cartões de crédito.

Ademais, os membros podem convidar outras pessoas a participarem do clube de compras e, ao fazer isso, conseguem acumular pontos que são revertidos em descontos extras em produtos.

Mas o benefício de que os membros mais gostam é a possibilidade de adquirir produtos do Outlet. Isso porque esses chegam a ser comercializados com descontos extra que alcançam a margem dos 60% além do que já é praticado normalmente.

No outlet, são comercializados também alguns produtos com pequenos detalhes, como riscos e amassados discretos. Apesar disso, a garantia não é afetada por essa questão.

Política de troca e devolução de produtos

Um dos motivos que contribuem para que o Compra Certa seja considerado um site confiável é o fato de que a plataforma possui uma boa política de troca.

Entretanto, é essencial que os consumidores se atentem para algumas regras específicas, para não terem nenhum problema em relação a isso. Para que a troca seja efetuada, os requisitos são:

• A solicitação deve ser feita dentro do prazo de sete dias corridos após a entregado produto;
• A presença de Nota Fiscal é obrigatória;
• Os produtos devem estar em perfeito estado;
• Todos os componentes originais devem estar conservados junto ao produto, assim como as etiquetas, manual e afins;
• É obrigatório que o produto seja devolvido na sua embalagem original.

Entrega e acompanhamento

Hoje em dia, um dos principais pontos de exigência dos clientes diz respeito às entregas feitas com a maior rapidez possível e que estejam dentro do tempo estipulado no ato da compra.

Os prazos e valores de frete podem variar de acordo com o seu endereço. Você pode conferir o prazo antes de adquirir o produto inserindo o seu CEP no local indicado.

O bom funcionamento da logística da empresa é possível graças às transportadoras que atuam juntamente com o grupo em questão.

Após a compra, é possível acompanhar o status da entrega do produto fazendo login na sua área do cliente.

Avaliação dos canais de atendimento

Um outro parâmetro usado para avaliar se uma loja como o Compra Certa é confiável é por meio da análise dos seus canais de atendimento e eficiência em solucionar problemas.

Logo, ao entrar no site é possível facilmente encontrar a opção “ajuda”, que direciona os clientes ao canal preferido. Entre as opções disponíveis, se encontram:

• Central de atendimento telefônico, com três canais disponíveis;
• Mensagem preenchida por meio de um formulário;
• Chat Online.

Isso, sem dúvidas, é um bom indício de confiabilidade, visto que a empresa está sempre disponível a atender as solicitações dos seus clientes quando necessário.

Formas de Pagamento disponíveis

A quantidade de formas de pagamento aceitas pode ser um diferencial quando o assunto é comércio online.

No que diz respeito a isso, o Compra Certa consegue se inserir em um lugar de destaque por proporcionar diversas opções aos seus clientes, incluindo:

• Cartão de crédito
• Boleto
• PicPay
• Mercado pago
• SafeyPay
• Paypal

Além de permitir o pagamento de diferentes formas, em algumas situações o pagamento via boleto está disponível com desconto adicional. Essa pode ser considerada uma grande vantagem para quem consegue pagar os produtos à vista.

E, para quem precisa de prazo, utilizando o cartão de crédito, é possível parcelar os produtos com ótimas condições.

Up Compra Certa

Trata-se de um programa de benefícios em que, à medida em que você faz compras no Compra Certa, realiza algumas missões e convida outros consumidores para entrar nesse clube de compras, você ganha recompensas, como Cashback.

Quando você faz cadastro no site Compra Certa, automaticamente adere ao Up Compra Certa.

Todos os participantes desse programa são classificados em Níveis, que podem variar de acordo com o número de Cashback acumulado. Ao entrar no Up Compra Certa, você já começa com o Nível Bronze, e pode chegar até ao Nível Ouro.

Cada Nível oferece diferentes benefícios para o consumidor, então acompanhe como funciona:

• Você sobe de Nível automaticamente, ao atingir as metas estabelecidas pelo Up Compra Certa;
• Também existem metas para a permanência de Nível;
• Se você não atingir as metas, será rebaixado de Nível;
• Mesmo que você não atinja as metas estando no Nível Bronze, não será excluído do Programa, só continuará nesse Nível.

Metas do Programa

Para você subir de Nível ou permanecer no mesmo Nível, deverá cumprir as Metas estabelecidas pelo programa. Essas metas são informadas no site Compra Certa, através da seção “Minha Conta” e buscar na área “Meu Nível”.

O prazo para cumprimento dessas Metas é de 12 meses e começa a ser contado a partir do seu primeiro acesso ao UP Compra Certa, ou a partir da data de mudança de Nível.

Após o término desse prazo de 12 meses, ocorre o seguinte:

• Será zerado o seu histórico de Cashback acumulado e o total de valor gasto durante esse período;
• Ocorrerá a reinicialização do prazo para cumprimento de novas Metas.

Benefícios

Os benefícios que você ganha em cada Nível serão informados diretamente no site e poderão sofrer alteração caso o Compra Certa decida. Veja quais são os benefícios:

• Cashback em compras próprias;
• Cashback nas compras das pessoas que você convidou;
• Cashback em Missões
• Frete Grátis: Nível Prata, ganha 2 fretes grátis por ano e Nível Ouro terão direito a 5 fretes grátis por ano, confira condições no site;
• Cotas de Produtos: O consumidor terá acesso a cotas de produtos de Marcas Próprias ou de Marcas Parceiras, ver condições no site.

O site Compra Certa é confiável e te oferece mais esse programa para você ter acesso a benefícios exclusivos. Ou seja, além de comprar produtos de qualidade, você vai ter incentivos para voltar a comprar!

As pessoas também perguntam

Conclusão: o Compra Certa é realmente confiável?

Depois de ler todas as informações mostradas anteriormente, pode ser que você ainda esteja em dúvidas se o Compra Certa é confiável de verdade.

Sim, de maneira geral a plataforma apresenta alto nível de confiabilidade aos seus clientes, o que pode ser observado sobretudo pelas boas avaliações recebidas no Reclame aqui e ebit.

Além disso, vale muito a pena participar do clube pela possibilidade de obter descontos exclusivos em produtos de qualidade, além de acumular pontos para receber descontos adicionais.

Apesar das vantagens por trás da plataforma criada pelo grupo Whirlpool, existem algumas questões que desagradam aos clientes.

A primeira delas é a necessidade de pagamento de taxa de cadastro, sobretudo porque a pessoa só consegue acessar as ofertas do site após o pagamento, o que se torna uma barreira para quem tem curiosidade em saber se as ofertas valem a pena.

De qualquer forma, a plataforma possui a segurança necessária para os pagamentos, entrega a maioria dos produtos dentro do prazo e conta com política de trocas eficiente. Sendo assim, o Compra certa é confiável!

Até mais Cupomzeiros!